KVKK aydınlatma metni

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu PATROX YAZILIM VE TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Patrox")'dir. Adres: Fevziçakmak Mah. 10665. Sok. No:2A, Karatay / Konya 42050. MERSİS: 0723102286800001. İletişim: info@patrox.com.tr.

İşlenen kişisel veriler

• Başvuru bilgileri: firma unvanı ya da şahıslarda ad soyad, vergi numarası ya da şahıslarda TC kimlik numarası (faturalama aşamasında), vergi dairesi, adres, cep telefonu, e-posta, kullanılan muhasebe programı.
• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta, bağlı olunan şirket, rol ve yetkiler, şifrenin geri çözülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), oturum bilgileri.
• Çalışan kullanıcılar: yöneticinin davet ettiği kullanıcının adı, e-postası ve tanımlanan yetkiler.
• Abonelik ve ödeme: deneme ve abonelik tarihleri, ödeme durumu, fatura bilgileri. Kart bilgileri Patrox tarafından görülmez.
• Entegrasyon bilgileri: ERP (Netsis, Logo, Mikro) bağlantı adresi, kullanıcı adları ve şifreleri (şifreli olarak).
• Sesli asistan kullanımı: Patro'ya sorulan sorular; sesli kullanımda ses ve konuşma içeriği.
• İşlem güvenliği: IP adresi, istek ve oturum kayıtları, cihaz bildirim kimliği.
• Cihazda tutulan veriler: Patro'nun hafızası, ayarlarınız ve oturum anahtarınız yalnızca telefonunuzda saklanır.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Verileriniz; başvurunuzun değerlendirilmesi, hesabınızın açılması, hizmetin sunulması ve faturalama (sözleşmenin kurulması ve ifası, KVKK m.5/2-c), yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve hesap ile entegrasyon güvenliğinin sağlanması (meşru menfaat, m.5/2-f) amaçlarıyla işlenir.

Şirket (ERP) verileri

Panoda gösterilen cari, fatura, stok ve kasa bilgileri şirketinizin ERP sisteminden (Netsis, Logo, Mikro) yalnızca okunarak alınır; ERP'ye hiçbir kayıt yazılmaz. ERP'den gelen ham kayıtlar sunucumuza kopyalanmaz; yalnızca ekranda gördüğünüz hesaplanmış özetler şifreli olarak saklanır ve canlı veri okumasını kapattığınızda silinir. Bu veriler bakımından şirketiniz veri sorumlusu, Patrox veri işleyendir (Üyelik sözleşmesi Ek-1).

Aktarım ve yurt dışına aktarım

Hizmetin sunulması için Google LLC (sesli asistan), 650 Industries, Inc. (Expo, bildirim), Apple Inc. ve Google LLC (telefon bildirim servisleri) altyapılarına veri aktarılır. Bu aktarımlar 7499 sayılı Kanunla değişik KVKK m. 9/2-c çerçevesinde akdedilen standart sözleşme güvencesiyle yürütülür. Ses verisinin yapay zekâya iletilmesi için ayrıca Patro'yu ilk kullanırken açık rızanız alınır. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu (Tami / PayTR) üzerinden yapılır; kart bilgileriniz Patrox'a ulaşmaz. Veritabanı yedekleri yalnızca Patrox'un kendi sistemlerinde tutulur. Bunların dışında verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara aktarılabilir.

Saklama süreleri

• Fatura ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (TTK, VUK).
• Sistem, işlem güvenliği ve oturum kayıtları: 2 yıl.
• Hesap verileri: üyelik süresince; silme talebinden sonra yedeklerde en fazla 14 gün.

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@patrox.com.tr adresine iletebilirsiniz. Verilerinizi uygulamadan dışa aktarabilir (Hesabım → Verilerimi dışa aktar) ve hesabınızı kendiniz silebilirsiniz (Hesabım → Güvenlik → Hesabımı sil).